壁挂炉生活热水异常原因及解决办法

随着气温升高，安装有壁挂炉的家庭，不少都开启了夏季生活热水模式。如果在使用过程中发现，壁挂炉生活热水不正常怎么办，如不出热水、水温偏低/偏高、水流量偏小，本文便对该问题的产生原因与解决办法加以解析。不出热水/水温偏低如果壁挂炉在采暖模式下正常，但不出热水，主要是由于水路配件如水流开关、三通阀、板换等出现了问题；如果水温偏低，则可能是前期管路设计不合理、内部积碳影响燃烧效率所致，具体检测及解决方法如下——

01不出热水

1.热水水流/采暖开关故障壁挂炉热水水流开关是用于监测水流量大小、开关断路的部件，其控制着壁挂炉热水模式的开启和关闭，采暖水水流开关则是用来控制采暖模式开关的部件，其中任一出现问题，都会影响壁挂炉生活热水的正常使用。如果用户在采暖状态下打开热水龙头，发现运行灯不亮，那么便是热水水流开关出现了故障。如果在采暖关闭状态下打开热水龙头，出来的是凉水，则有可能是热水水流开关/采暖水流开关故障。

2.三通阀故障壁挂炉三通阀的作用是切换采暖与生活热水模式。如果在采暖状态下打开热水龙头，运行灯亮，但不出热水，则可能就是三通阀故障，导致采暖水无法流经板换加热自来水，最终流出凉水。

3.板换故障如果运行灯亮，但不出热水，且三通阀正常，则需要对板换进行检查：可以在板换没有进行热交换的情况下，触摸板换两面，如一面烫一面凉则是板换损坏。

解决办法：针对上述配件故障，一般都需要进行针对性更换：热水水流/采暖开关；三通阀；板换。通常而言，当内部的某一个零件有故障时，也会有错误代码提示。

02水温偏低

1.供热水管道过长如果用水点距离壁挂炉位置较远，热水在传送过程中热量会有所散失，最终导致生活热水水温偏低。解决办法：合理规划热水路线，尽量缩短用水点与壁挂炉之间的距离，有条件的也可以安装水箱，以提升生活热水舒适度。

2.燃烧部件积碳/管道结垢若长期使用壁挂炉，缺乏保养与检修，很容易出现燃烧部件如换热器、火排、喷嘴等积碳或水路管道结垢，影响壁挂炉燃烧效率以及热水传送速度，进而影响生活热水使用体验。解决办法：由专业售后人员进行清洗。

水温偏高壁挂炉生活热水温度过高，主要有三方面原因：

1.壁挂炉生活热水温度调节过高。因为夏季自来水基础水温便比冬季高，因此，在夏季使用生活热水时，可以根据需求适当调低壁挂炉洗浴温度，使出水温度保持在40℃～45℃即可。

2.水流量不足导致温度过高。如生活热水主管道管径小、花洒流量小、自来水水压不足，都会导致水温过高，此时可以针对性的进行解决：如增大生活热水管道；换用大流量花洒；在自来水总入口采取增压措施。

3.燃气压力过高。夏季不属于用气高峰，燃气压力普遍偏高，造成实际燃气输入功率增加，便容易出现温度过高的问题。可以试着将壁挂炉燃气阀门关小，调节进气量解决。忽冷忽热壁挂炉出现生活热水忽冷忽热现象，排除燃气、水压问题，主要有以下两点原因：

1.频繁开关热水龙头当用户对热水龙头时开时关时，热水需求变动频繁，壁挂炉会频繁启动，产生冷水段。对此，建议用户直接将生活热水温度设定在合理区间内，减少混水阀调节频率和水龙头开关频率。

2.大户型住宅多个用水点同时使用对于大住宅，若多个用水点同时使用，也会导致水流量需求忽大忽小或者频繁启停，从而影响生活热水体验。对此，用户可以错峰使用。水量过小如果使用过程中，发现生活热水水流量偏小，同样也可能是因为水压过低导致，可以检查家中自来水水压是否过低，采取增压措施如安装自吸泵；另一方面，也可以看是否水龙头内有异物堵塞，影响正常使用，若有拧下滤网清洗干净即可。综上所述，导致壁挂炉生活热水不正常的原因有很多，但是只要及时采取措施进行处理，就可以有效地解决这些问题。建议用户定期检查并按时维护，保证壁挂炉始终高效运行。