故障现象：在加热状态下是很正常的，但是在切换到热水状态时它不会着火或热水温度不高。

　　故障原因：

　　1.在加热状态下打开热水水龙头但未点亮运行灯时，这是由于热水水流开关的故障引起的。

　　2.夏季，当暖气关闭时，打开热水水龙头，冷水流出，然后出现热水水流开关故障或热水水流开关故障。

　　3.运行灯点亮，但不产生热水。首先触摸加热管道的表面。如果温度较高，则三通阀无法转为热水。三通阀是正常的。在板交换过程中不进行热交换的情况下，触摸面板变为两侧。如果一侧较热而另一侧较冷，则说明板交换已损坏。

　　4.如果在试运行期间未产生热水，则自来水反向连接至热水连接器，并且流量开关不工作，导致无热水。

　　解决方法：

　　1.更换热水流量开关。

　　2.如果加热水流量开关出现故障，请更换加热水流量开关。如果热水流量开关出现故障，请更换热水流量开关。

　　3.如果三通阀出现故障，请更换；板更换失败更换板更换。