冬季，燃气壁挂炉的安全使用关乎家中的温暖程度，那么，使用过程中遇到这样一些故障代码，应该怎样处理呢？

在开启燃气壁挂炉前，应先检查水压是否处于正常工作压力1mpa-2mpa之间，查看燃气表内是否欠费。使用过程中遇到以下故障代码，可通过以下方法处理解决。

01显示故障代码45

显示故障代码45，表示为水量不足。

处理方式：可检查壁挂炉底部水压压力表是否处于正常工作压力1mpa-2mpa之间，如低于正常工作压力时，应逆时针打开补水阀，当压力表达到1mpa-2mpa之间，再顺时针拧紧即可。

02显示故障代码11显示故障代码11，表示为无燃气。

处理方式：

（1）自查壁挂炉燃气阀门是否处于开启状态，阀柄与燃气软管平行为开启状态，阀柄与燃气软管垂直为关闭状态。

（2）自查燃气表电量是否充足，电量不足时应及时更换新电池；燃气费欠费时，应及时缴费。

03使用壁挂炉热水功能常见问题及处理：

热水功能水流量问题：使用壁挂炉热水功能时，打开水龙头，如开关机键亮起红灯，表示正在工作；如开关机键未亮起红灯，需排查水龙头有无堵塞，家中水压是否过低。如堵塞，将水龙头拆卸下来清理后再次打开。如仍未解决，请联系公司专业人员进行维修。

温馨提示

1.当发现燃气壁挂炉内部漏水，应立即关闭电源，不可自行拆卸，由公司专业人员进行维修。

2.燃气壁挂炉热水阀门与其他热水设备（电热水器、太阳能等）阀门不可同时打开，避免因混水导致壁挂炉不工作。

3.如长时间不使用燃气壁挂炉，在有可能结冰的环境下,必须将壁挂炉及管道内的水排出彻底，以防止结冰冻坏。