一入采暖季，壁挂炉问题频发，常见的便有频繁启停及意外熄火问题。那么，这是什么原因导致的呢？又该如何解决？

一、频繁启停问题

正常情况下，当壁挂炉运行一段时间，达到设定温度后就会停止燃烧，当温度低于设定温度时就会重新燃烧加热，但如果在开始运行时，短短几十秒的时间内，温度就超过了设定温度，之后又迅速下降，如此反复，壁挂炉也不报故障代码，这种现象就是频繁启停现象，原因及解决办法如下：

1.前期设计不合理  

壁挂炉最小功率和末端功率不匹配，功率过大，很快达到设定温度，导致超温停炉；若采用“地暖系统+壁挂炉”，干式地暖较适合南方间断式短时间供暖的用户，相反地，湿式地暖蓄热量更大，启停稳定性更强一些；散热器末端系统失衡造成异常启停，采暖系统中的各个末端流量分配不均，有的散热器流量过大、水温高，其他散热器流量过小、水温低，高温回水经过换热器后可能超温，从而导致壁挂炉停机。

解决办法：壁挂炉功率不要配置太大，根据用户实际使用情况，选用湿式或干式地暖；加装散热器调节阀，进行系统调节，部分散热器安装数量超多用户，可考虑加装循环泵。

二、壁挂炉使用过程中出现问题

1.温度设置不合理

如果壁挂炉供暖出水温度设置过低，当感知到达水温后，其很快便会停止燃烧，当水温下降后再自动开启，中间间隔时间较短。

解决办法：合理设置出水温度，地暖的出水温度建议设为40℃～55℃；散热器出水温度建议设为60℃～75℃。若壁挂炉配置水箱运行，则需要设置更高一点的出水温度，不过整体还应在合理范围内。

2.采暖系统堵塞，循环不畅

可能会有以下两方面原因：其一，供水管/回水管阀门未全部打开或管路中存在杂质，供/回水流速过慢，造成瞬间温度达到设定温度；其二，空气在壁挂炉补水时进入或从管路不严密处渗入，积存后形成气阻。

解决办法：首先检查散热器供/回水阀门是否全部打开，如果某个未打开，将阀门打开即可。但如果全部已打开，需检查是否管路堵塞，可将壁挂炉档位调至试运行，查看壁挂炉是否还会停机，若正常运行，则管路可能出现堵塞，需要由专业人员检查后进行清洗或排气。

3.元器件出现故障

壁挂炉温度传感器或温控器故障：当壁挂炉温度传感器故障，其显示屏会一直显示当前温度，不能准确感知加热水温度，出现还未到达设定温度便熄火的情况。若温控器故障，则会导致用户不能准确设定温度。

三通阀或自动旁通阀异常：若是两用型壁挂炉，需要靠电动三通阀切换生活热水和采暖功能，采暖时接通暖气管路，进行供暖循环；使用生活热水时，接通换热器。而当电动三通阀流向切换功能紊乱，其将会一直处于接通换热器状态，导致在采暖时，热水经三通阀进入板换而进行小循环，水温急剧上升，导致超温熄火。

若壁挂炉旁通阀出现故障，关闭不严，壁挂炉供水不经循环便会直接通过旁通流入回水，如此壁挂炉也会很快达到设定温度。

解决办法：若能够排除温度设置及系统堵塞故障，壁挂炉仍旧频繁启停，则很有可能是元器件出现了问题，对此，建议用户寻找壁挂炉专业售后服务人员进行更换，勿自行拆卸。

三、作为集水、电、气于一体的精密设备，当燃烧条件及水压不足时，壁挂炉也会启停异常，出现意外熄火现象，并会显示故障代码，其原因及解决办法如下

1.气压、水压不足  

若燃气压力不足，当壁挂炉启动时，刚好足够点火，但短时间运行后，压力会下降，壁挂炉便会熄火。此外，若水压异常，壁挂炉内部检测水流量的水压开关便会启动，壁挂炉也会停止运行，防止在缺水或者无水状态下燃烧，出现干烧。

解决办法：针对燃气压力不足的问题，则应调整燃气压力至额定供气压力，联系天然气公司检测燃气管道是否堵塞、漏气。水压应保持在1bar～1.5bar之间，才不会影响壁挂炉的正常使用，若水压下降至1bar以下，用户应打开补水阀对系统进行补水增压，直到系统压力恢复到规定的水压为止。

2.壁挂炉烟道堵塞，供氧不足  

壁挂炉烟管不仅用于吸收燃烧后产生的废气，同时还提供进风以确保燃烧所需氧气，如果烟道被堵，供氧不足，燃烧条件无法满足，壁挂炉自然会熄火，直到氧气足够后，才会重新启动。

解决办法：清洗壁挂炉烟管和烟道，避免堵塞问题产生，另外，烟管的拆装最好由专业人员操作，以避免烟管接口处密封不严，导致漏气。