一、双气安防，既防一氧化碳中毒又防天然气泄漏家庭使用燃气用具一定要注意安全，很多一氧化碳中毒、天然气爆炸等事故，都是由一些小的细节引起。中国消费者协会警示：可防一氧化碳中毒的燃气…【详情】

故障现象：采暖系统水温升高、待机均正常，散热器温度也基本正常，但房间温度不高，达不到采暖效果。引发原因：1、所选机型的功率太小，与大的采暖面积不相匹配。2、所选用的暖热器组数太小…【详情】

故障现象：1、点火时，威能壁挂炉内有轰鸣声。2、 点火延迟时引发噪音过大。3、燃烧中发出的噪音过大。4、采暖时烧水的噪音过大。5、水泵的噪音过大。6、运行时机器振动。故障原因：1…【详情】

确认使用的燃气种类必须使用燃气壁挂炉铭牌标签上指定的燃气，其它燃气禁用，且燃气的阀前压力适用范围在1300Pa~3000Pa之间。检查电源连接请使用220V/50Hz交流电，使用…【详情】

当壁挂炉出现风机不运转，水泵不运转，显示屏显示的故障代码为管道缺水，控制器报警的时候，一定是因为水泵电源线脱落，水泵因为长时间不用抱死导致的壁挂炉管道缺水故障;此时我们应该用万用…【详情】

1. 分集水器：末端常闭型电热执行器由关闭状态到全部打开需要3-5分钟的时间，通电后的有几十秒的时间是关闭状态，此时管道不通，无水流通过。  2. 混水中心：水泵得电运转，但因为…【详情】

1、智能操作普通壁挂炉的设置颇为复杂，不能满足家人的不同需求，最好选择带有智能操作模式的采暖炉，满足不同人群、场合、时间的需求，一键完成那些复杂的多功能设定，家人都可以轻松使用。…【详情】

1、家用燃气壁挂炉是安全吗?　　燃气壁挂炉在欧洲已有近百年历史，技术已经很成熟，各项安全保障措施可靠有佳，可保证运行安全。　　2、燃气壁挂炉在冬季停用及夏季的时候应怎么办　　在冬…【详情】